Гаррингтон Эмерсон (1853-1931), в свою очередь, известен тем, что сформулировал двенадцать принципов управления. Основные из них: постановка целей как исходный пункт управления; совершенствование процесса управления на основе рекомендаций профессионалов; дисциплина, обеспечиваемая четкой регламентацией деятельности людей, контролем за ней и своевременным поощрением; справедливое отношение к персоналу; надежный, полный и непрерывный учет; нормализация условий труда; стандартизация способов выполнения операций; вознаграждение за высокую производительность. Эмерсон считал необходимым осуществлять научный подбор и управление персоналом, сделал по этой проблеме интересные разработки. С развитием организационно-технических и социально-экономических отношений наступает время концепции классического административного уп-равления. Наибольший вклад в эту концепцию сделал крупный французский предприниматель и исследователь Анри Файоль (1825-1925).
|