Характеристика методов принятия решений на основе способов, связанных с управлением персоналом -> ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ -> Основы менеджмента организации

Методы принятия решений, базирующиеся на способах, связанных с управлением персоналом, позволяют эффективно решать наиболее сложные задачи и оперативно реагировать в неожиданных ситуациях.

Континуум лидерского поведения Танненбаума—Шмидта состоит в том, что руководитель принимает для себя тот стиль поведения, который адекватен его взглядам на свою роль в процессе и на возникающую ситуацию (рис. 8.13).

Демократический стиль, ориентированный на отношения

Авторитарный стиль, ориентированный на работу

Свобода для последователей

увеличивается

Применение власти лидером

увеличивается

1

2

3

4

5

6

7

Рис. 8.13. Модель Танненбаума—Шмидта

Характеристика выделенных семи стилей поведения руководителя (лидера):

1 — лидер дает свободу коллективу принимать решения, а
сам только утверждает их;

2 — лидер делегирует группам право принимать решения
по определенным вопросам;

3 — лидер выдвигает проблемы, просит дать предложения
и сам принимает решение;

4 — лидер предлагает решения сам и считает возможным
их изменение с учетом мнения и инициативы коллектива;

5 — лидер выдвигает идеи и предлагает их обсудить, принимая решение сам;

6 — лидер принимает решение сам и убеждает последователей в правильности своих решений;

7 — лидер принимает решения сам и доводит их до подчиненных.

Ситуационная модель Фидлера предполагает, что лидерский стиль с течением времени остается относительно постоянным и почти не меняется во времени, отражая внутреннюю мотивацию отношений с людьми или внутреннюю мотивацию работы.

Фидлер предложил рассматривать взгляды руководителя с помощью специального показателя — наименее предпочитаемый работник (НПР). Поскольку у каждого руководителя существует свой уровень требований к работникам, а следовательно, и уровень НПР.

Измерение показателя НПР проводится по четырем параметрам, каждый из которых оценивался по 8-балльной шкале:

дружелюбие (недружественный (1 балл) — дружественный (8 баллов));

приятность (неприятный (1 балл) — приятный (8 баллов));

восприимчивость (все отвергающий (1 балл) — все принимающий (8 баллов));

напряженность (напряженный (1 балл) — расслабленный (8 баллов)).

Фидлер полагает, что руководитель, описавший своего работника наиболее высоким средним баллом, т.е. очень позитивно, ориентирован на отношения (руководитель с высоким НПР), а руководитель, описавший своего работника низким средним баллом, ориентирован на работу (руководитель с низким НПР) (рис. 8.14).

8 модели Херсея и Бланшарда (рис. 8.15) оцениваются сочетания компетенции (зрелости) исполнителей (3) и стилей руководства (С) с позиций эффективности деятельности коллектива (организации). Под компетенцией исполнителей понимается способность брать ответственность на себя, разумно рисковать, достигать цели самостоятельно.