Образовательный сайт Викторовой Т.С.
Заочное дистанционное образование
с получением государственного диплома через Internet

Заочное дистанционное образование correspondence distance education  

Реклама

Рассылки Subscribe.Ru
Современное образование
Подписаться письмом


Рейтинг@Mail.ru

Рекомендуем:
НОВОСТИ

Институт Менеджмента, Экономики и Инноваций начинает набор на курсы повышения квалификации!
подробнее   >>>
 

Поздравляем с Днем науки!
Поздравляем с Днем науки!
подробнее   >>>
 

Проводится набор на дистанционные курсы повышения квалификации 'Информатизация образовательного процесса. Электронное обучение' Приглашаются преподаватели и сотрудники образовательных учреждений
подробнее   >>>
 

ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА, ЭКОНОМИКИ И ИННОВАЦИЙ проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год
подробнее   >>>
 

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА, ЭКОНОМИКИ И ИННОВАЦИЙ проводит набор студентов на 2014-2015 учебный год
подробнее   >>>
 

Проводится набор преподавателей и сотрудников образовательных учреждений на курсы повышения квалификации с использованием дистанционных технологий
подробнее   >>>
 

Московский государственный индустриальный университет проводит набор абитуриентов на заочную (дистанционную) форму обучения на 2014-2015 учебный год
подробнее   >>>
 


все новости...
  Главная    КОНТАКТЫ  

Виды маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования могут быть стандартными, пред­назначенными для различных фирм, и специальными, проводимы­ми по индивидуальным заказам. В зависимости от формы финан­сирования выделяют мультиклиентские и мультиспонсируемые (омнибусные) исследования. Первые финансируются группой раз­личных компаний, заинтересованных в решении одной и той же аналитической задачи. Стоимость результатов таких исследований для одного клиента снижается, так как соответствующие затраты распределяются между несколькими заказчиками. Вторые прово­дятся для клиентов, которых интересуют разные проблемы, но их решение можно объединить в одно комплексное исследование. В результате заказчики финансируют отдельные этапы комплекс­ного (омнибусного) исследования.

По степени периодичности выделяют постоянные правовые ис­следования. Особое место в системе маркетинговых исследований занимают панельные исследования, проводимые на основе пери­одических опросов специально выделяемой группы лиц и (или) организаций.

Если необходимо объяснить наблюдаемые явления, проводятся качественные исследования. Получение и анализ достоверных фак­тических данных, а также проверка точности гипотез, выдвинутых в процессе качественного анализа, — цель количественных иссле­дований. В зависимости от характера используемой информации маркетинговые исследования могут быть кабинетными, основан­ными на опубликованной информации, и полевыми, использу­ющими специально собранную для анализа первичную информа­цию.

В практической исследовательской работе часто специально выделяют маркетинговые исследования, проводимые на промышлен­ном и потребительском рынках. В табл. 3.1 приведены принципи­альные особенности, различающие эти виды исследований. Вмес­те с тем в них много общего, например последовательность иссле­дования, методы сбора вторичной информации, построения выборок, обработки данных.

Таблица 3.1

Отличия маркетинговых исследований промышленного и потребительского рынков

Характеристика

Промышленный рынок

Потребительский рынок

Количество исследуемых объектов

Небольшое. Ограничено количеством отраслей-потребителей. Определяется на основе отраслевых классификато­ров продукции

Большое. Зависит от распростра­ненности исследуемого товара и ограничено 148 млн человек или 52 тыс. домохозяйств

Доступность респондентов

Доступны при большом количестве ограничений: в рабочее время, в офисе, при отсутствии срочной работы и др.

Доступны при небольшом количестве ограничений. Могут быть опрошены в различных местах очно, по телефону, по почте и т.д.

Сотрудничество с респондентами

В связи с небольшим количеством респондентов отношения сотрудни­чества устанавливаются относительно быстро, в том числе за счет наличия производственно-хозяйственных связей

Полномасштабное сотрудничество с каждым годом все труднее (дороже). Миллионы потребителей никогда не обследовались

Размер выборки

Значительно меньше, чем на потре­бительском рынке. Часто равен всей совокупности исследуемых объектов

Устанавливается как можно большим для достижения статистической значимости

Определенность респондентов

Потребитель и покупатель часто разные лица. Потребитель не всегда оказывает влияние на процесс приня­тия решения о покупке

Потребитель и покупатель часто одно и то же лицо. Если это не так, потре­битель может оказывать влияние на покупателя

Квалификация интервьюера

Специальные знания, в том числе умение общаться с деловыми людьми

Как правило, отсутствие специальных знаний

Стоимость иссле­дования

Затраты на одно интервью высокие. Стоимость исследования определяют затраты на поиск ключевых респон­дентов, затраты на коммуникацию, затраты на интервьюера

Затраты на одно интервью невысокие. Стоимость исследования определя­ется размером выборки и сферой территориального или продуктового охвата исследования



{LTS}