Беседа по найму

Существует несколько видов беседы по найму:

•   проводимые по схеме;

•   слабоформализованные;

•   выполняемые не по схеме.

В процессе беседы происходит обмен информацией, обычно в форме вопросов и ответов. Если в ходе беседы пытаются оказывать давление на заявителя, например задавая вопросы враждебным тоном или намеренно прерывая заявителя, то возможны стрессовые ситуации, крайне отрицательно сказывающиеся на процессе отбора.

Существуют разные ошибки, уменьшающие результативность проводимых бесед. Распространенная ошибка — тенденция делать вывод о заявителе по первому впечатлению, с первых минут бесе­ды. Кроме того, встречаются случаи, когда проводящий беседу ос­новывает мнение на впечатлении о том, как человек выглядит, сидит на стуле, соблюдает контакт при встрече глазами, и по этим впечатлениям производит оценку заявителя на должность. Чтобы не совершать такой ошибки, проводящий беседу должен наблюдать и за речью заявителя, и за его поведением.

Приведем краткие рекомендации, которыми нужно руковод­ствоваться при проведении бесед:

1.  Следует внимательно слушать, что и как говорит заявитель.

2.  Необходимо следить за поведением заявителя, стараясь по­лучить наиболее полную информацию о поступающем.

3.  Не забывать о требованиях, предъявляемых характером ра­боты.

4.  Решение следует принимать, только имея всю необходимую информацию.

5.  Беседу нужно вести вокруг вопросов, которые являются важ­ными критериями отбора. Эти вопросы отражаются в анкете по приему на работу.