Использование информационных технологий и систем для повышения эффективности управления бизнес-процессами организации

 

Ни одна сфера деятельности не может сегодня обойтись не только без производственных и сервисных технологий, предназначенных для производства продукции и услуг, но и без информационных технологий, обеспечивающих потребности в информации управленческих, производс­твенных, снабженческих, торговых, сбытовых и других функциональных подразделений предприятия, ставших необходимым инструментарием менеджмента. Предоставляемые посредством информационных технологий сведения позволяют осущес­твить концентрацию ресурсов в нужное время и нужном месте для решения главных задач. Данная тема является актуальной, потому что использование информационных технологий дают возможность рационально управлять всеми видами ресурсов предприятия и повышают эффективность управления бизнес-процессами. Информационные технологии и системы – прежде всего инструмент управления. Как и любой другой, он служит для координации контроля хода бизнес-процессов при достижении целей. Простое обладание этим инструментом, как и любым другим, не гарантирует успеха, но его отсутствие на крупном предприятии ведет к краху. Обладание инструментом информационных технологий – необходимое, но не достаточное условие успеха в бизнесе. Руководству фирм требуется информация, влияющая на конкурентоспособность фирмы, в том числе новые концепции организации управления. В последние годы для топ-менеджмента в самых разных организациях тре­буется информация о товарах на глобальном рынке, пользующихся твёрдым спросом. Универсальных рецептов, которые могли бы одинаково подходить различным ком­паниям, нет. Но есть методы, с использованием которых могут быть построены эффектив­ные системы управления предприятием. Название этих методов — MRP, MRP и ERP. Методы или подходы MRP, MRPII и ERP - это формализованная совокупность поня­тий и процессов, позволяющая создать описание того, как предприятие должно работать. Исследовав данную статью можно сделать выводы о том, что информационные технологии позволяют управлять всеми видами ресурсов, оперативно принимать управленческие решения. Также информационные обзоры технологий повышают уровень компетентности сотрудников, позволяют принимать рациональные решения, делают работу более эффективной и ускоренной с экономической точки зрения, что полезно для сотрудников, которые проводят много времени за рутинной работой.